Information

2016.01.16

商品不具合のお詫びです

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竹田写真館をご利用頂きました皆様へお詫びがございます。
撮影させて頂きましたお写真を入れさせて頂いています紙製のフォトスタンドですが、
僕の作業である糊付の強度が足りず、写真のように剥離してしまうケースが発生してしまいました。
様々な接着剤やテープを試行錯誤しながらの途中段階のもので、
現在はかなり強度の強い糊を使用していますが、
恐らく一年半から二年前までにご来館頂いたお客様に当てはまるかと思います。

ご迷惑、ご心配をおかけ致しました皆様、誠に申し訳ございません。

不具合の商品をお手持ちのお客様には一組一組、個別に対応させて頂きます。
大変お手数ですが、下記お問い合わせかお電話にてご連絡頂けましたら幸いです。

今後はこのような事がないよう努めてまいります。
また他にも不具合などございましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お問い合わせ
>080-4566-4010